Política de privacitat
POLÍTICA DE PRIVACITAT D'AUTOMEDISA VEHICLES, S.L.
Data d'actualització de la present Política de Privadesa: 08/06/2023
Identitat del responsable del tractament: AUTOMEDISA VEHICLES, S.L.
Domicili social: ADREÇA, 47610, ZARATÁN (VALLADOLID)
Correu electrònic de contacte: info@autocyl.es
Pàgina web: HTTPS://WWW.MOTOCYL.ES/
Telèfon: 983341211
En compliment del que disposa la Llei Orgànica 3/18, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, així com el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016, AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., (d'ara endavant, “EL RESPONSABLE”) titular del lloc web HTTPS://WWW.MOTOCYL.ES/(d'ara endavant, el lloc web), estableix la següent Política de Privadesa, que seguirà a el tractament de dades de caràcter personal. Aquesta política s'entén, en tot cas, sense perjudici del que disposa el corresponent Avís Legal.
Pel sol fet de visitar el Lloc Web, el Responsable no registra cap dada de caràcter personal a cap base de dades, però, existeix determinada informació de caràcter no personal que es recull als servidors que presten serveis de hosting al Responsable. Entre les informacions esmentades, es recullen dades relatives a l'adreça IP des de la qual s'accedeix al lloc web.
L'usuari és responsable de facilitar correctament totes les vostres dades. AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. no es fa responsable de fallades en el servei que siguin conseqüència de dades incorrectes o falses.
En alguns formularis de contacte cal facilitar les dades personals considerades obligatòries, així com acceptar la corresponent Política de Privadesa i el corresponent Avís Legal.
L'usuari presta el seu consentiment a la Política de Privadesa del portal de conformitat amb les següents Condicions:
Així mateix, t'informem que comptem amb un Delegat de Protecció de Dades (DPD) que vetlla pel compliment de la normativa de protecció de dades al Col·legi. Les dades de contacte del nostre DPO/DPD són:
PREVISIÓ SANITÀRIA, SERVEIS I CONSULTORIA, S.L.U.
CARRER GENOVA, 26
28004 de MADRID
Telèfon: 914311244
Email: protecciondedades@grupopsn.es
Responsable del tractament
La informació que pogués sol·licitar-se als usuaris del present lloc web a través de formularis de contacte, les dades incloses en possibles comentaris a les pàgines corporatives de les xarxes socials enllaçades, o no enllaçades, però sota la responsabilitat de AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., els dades personals que l'usuari introdueixi dins de les seccions habilitades, o les proporcionades per la resta de vies o canals de comunicació habilitats (per exemple, correu electrònic o seccions privades) es troben sota la responsabilitat de AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L.
Destinataris de la informació
La informació serà tractada per personal autoritzat de AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L.
Les dades personals demanades a través dels diferents formularis de contacte oa través del correu electrònic, postal o telefònic, no seran cedides o comunicades a tercers, excepte en els supòsits necessaris per al desenvolupament, control i compliment de la/les finalitat/s expressada /s en els supòsits previstos segons Llei, així com en els casos específics, dels quals s'informarà expressament l'USUARI.
En el cas dels perfils corporatius que aquesta entitat manté a les diferents xarxes socials enllaçades des del present Lloc Web, les dades podran tractar-se sota altres polítiques de privadesa (en concret, les corresponents a les diferents entitats titulars de les xarxes socials).
Els perfils oficials a les xarxes socials enllaçades des d'aquest Lloc Web han estat creats perquè conegui millor la nostra activitat i crear un canal alternatiu de comunicació amb les persones interessades a la nostra entitat i els serveis que oferim.
Finalitat de la recollida
AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. utilitzarà les dades que l'USUARI ens subministri als formularis de consulta o les proporcionades per correu electrònic o les incloses a través de la resta de vies o canals habilitats exclusivament, per a la tramitació de la consulta sol·licitada i la gestió específica sol·licitada, si escau.
L'USUARI consenteix el tractament de les seves dades amb les finalitats descrites, sense perjudici del dret que us assisteix de revocar aquest consentiment a través d'un correu electrònic a l'adreça: info@autocyl.es, identificant-se com a USUARI del LLOC WEB i concretant la vostra sol·licitud o, si escau, a través del marcatge de la casella disposada a aquest efecte en el mateix formulari.
Legitimació del tractament de les dades personals
El tractament de les teves dades es realitza amb les bases jurídiques següents que legitimen el mateix:
La sol·licitud d'informació i/o la contractació dels serveis d'AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., els termes i condicions dels quals es posaran a la teva disposició en tot cas, de forma prèvia a una eventual contractació.
El consentiment lliure, específic, informat i inequívoc, en tant que t'informem posant a la teva disposició aquesta política de privadesa, que, després de la lectura de la mateixa, en cas d'estar conforme, pot acceptar mitjançant una declaració o una clara acció afirmativa , com el marcatge d'una casella disposada a aquest efecte.
En cas que no vulgueu facilitar-nos les vostres dades o ho feu de forma errònia o incompleta, no podrem atendre la vostra sol·licitud, resultant del tot impossible proporcionar-vos la informació sol·licitada o dur a terme la contractació dels serveis.
Caràcter obligatori o facultatiu de la informació sol·licitada
Les dades obligatòries de cada formulari seran identificades com a tals al propi formulari.
La negativa a subministrar aquesta informació impedirà fer efectiu el servei sol·licitat per l'USUARI.
Termini de conservació
Les dades personals proporcionades es conservaran el termini necessari per gestionar la seva consulta, suggeriment, queixa o reclamació, així com per a la prestació del servei sol·licitat o el desenvolupament de la relació contractual establerta entre vostè i AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L.
Finalitzada aquesta, es conservaran durant el termini corresponent per complir les obligacions legals o durant el termini que un jutge o tribunal ho pugui requerir.
En el cas de subscripcions a butlletins electrònics, les dades es tractaran mentre no revoqueu el consentiment o s'oposi al tractament.
En relació amb l'enviament de currículums, es tractarà durant dos anys, llevat que vostè revoqui el consentiment o s'oposi al tractament.
Destinataris
Les dades no es comunicaran a cap tercer aliè a AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., excepte obligació legal.
Com a encarregats de tractament, tenim contractats els següents proveïdors de serveis, havent-se compromès al compliment de les disposicions normatives, daplicació en matèria de protecció de dades, en el moment de la seva contractació:
(ENCARREGAT) ADEVINTA SPAIN,S.L.U. amb domicili al Carrer Hernani, 59-1, Madrid, 28020, B83411652 presta serveis de CAMPANYES TELEMARKETING.
(ENCARREGAT) ASORTIS CONSULTORES,S.L., amb domicili al Passeig Sant Roc, 16- Esc 1 Pis 2 1, Àvila, 05003, Àvila , B05245550. presta serveis d'ENQUESTES SATISFACCIÓ CLIENTS.
(ENCARREGAT) PROCESS CONTROL S.C.C.L., amb domicili al Carrer Amadeu Vives, 2, Molins de rei, 08750, Barcelona F58162116 presta serveis de SERVEIS INFORMÀTICS.
(ENCARREGAT) CUSTEED CONSULTING ESPANYA S.L.., amb domicili al Carrer Velázquez, 64- 66,67, 7 PLT, 28001, Madrid B88488325 presta serveis de CAMPANYES TELEMARKETING.
(ENCARREGAT) CUALTIS,S.L.., amb domicili al Carrer Argos, 4, Madrid, 28037, Madrid B84527977 presta serveis de PREVENCIÓ RISCOS LABORALS.
(ENCARREGAT) IMAWEB 2000 S.L.., amb domicili al Passeig Castellana, 257 – 6 PLT, Madrid, 28046, Madrid, B82740838 presta serveis de SERVEIS INFORMÀTICS.
Compromisos de l'USUARI
L'USUARI garanteix que és més gran de 14 anys i que la informació facilitada és exacta i veraç.
L'USUARI es compromet a informar AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., de qualsevol modificació que pateixi la informació facilitada a través d'un correu electrònic a l'adreça: INFO@AUTOCYL.ES, identificant-se com USUARI del LLOC WEB i concretant la informació que hagi de ser modificada .
Així mateix, l'USUARI es compromet a guardar les claus i codis d'identificació en secret ia informar el més aviat possible a AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., en cas de pèrdua, sostracció o accés no autoritzat.
Mentre no es produeixi aquesta comunicació, AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., quedarà eximit de tota responsabilitat que pogués derivar-se de l'ús indegut per tercers no autoritzats d'aquestes contrasenyes i codis identificatius.
Dades de tercers facilitades per l'USUARI
En cas que l'USUARI faciliti dades personals de terceres persones amb qualsevol finalitat, garanteix haver informat prèviament els afectats i haver obtingut el seu consentiment per a la comunicació de les seves dades a AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L.
L'USUARI garanteix que els afectats són més grans de 14 anys i que la informació facilitada és exacta i veraç.
AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., contrastarà el consentiment dels afectats a través d'un primer correu electrònic amb contingut no comercial en què se sol·licitarà la verificació del consentiment atorgat en nom seu per l'USUARI.
En cas que es derivin responsabilitats per un incompliment d'aquestes condicions per part de l'USUARI, haurà de respondre de les conseqüències d'aquest incompliment.
Drets dels usuaris
L'interessat de les dades personals, en tot cas, podrà exercir els drets que li assisteixen, d'acord amb el RGPD (Reglament General de Protecció de Dades), i que són:
Dret a sol·licitar l'accés a les dades personals relatives a l'interessat.
Dret a sol·licitar-ne la rectificació o supressió.
Dret a sol·licitar la limitació del tractament.
Dret a oposar-se al tractament.
Dret a la portabilitat de les dades.
L'USUARI haurà d'especificar quin d'aquests drets sol·licita que sigui satisfet i, alhora, haurà d'acompanyar-se de la fotocòpia del DNI o document acreditatiu equivalent. En cas que actués mitjançant representant, legal o voluntari, haurà d'aportar també el document que n'acrediti la representació i el document identificatiu.
L'interessat podrà exercir aquests drets mitjançant sol·licitud acompanyada d'una fotocòpia del seu DNI, en què especificarà quin d'aquests drets sol·licita sigui satisfet, tramesa a CARRETERA ADANERO-GIJÓN, KM.194,7 47610, Zaratán (Valladolid), oa l'adreça de correu electrònic: INFO@AUTOCYL.ES
Així mateix, en cas de considerar vulnerat el dret a la protecció de dades de caràcter personal, podrà interposar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).
Xarxes socials
AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. manté diverses pàgines i/o perfils a diverses xarxes socials, enllaçades a través del present Lloc Web. Aquest no serà responsable del que han publicat tercers a les esmentades xarxes socials. L'ús i tractament de dades que tercers facin a les xarxes socials esmentades estarà sotmès a les condicions generals o particulars diferents de la present. Se'n recomana la atenta lectura i conscienciació.
En relació a Facebook, quan un usuari es fa fan de la nostra pàgina a través del botó “M'agrada”, autoritza que les seves dades personals l'utilitzem únicament a través de la plataforma de la xarxa social esmentada amb finalitats de gestió de la nostra fanpage i de les comunicacions que mantinguem de forma biCarretera Adanero-Gijón, Km.194,7. al amb els nostres seguidors a través del xat, missatges o altres mitjans de comunicació que permeti Facebook ara i en el futur. No obstant això, aquest tractament estarà subjecte a les polítiques de privadesa d'aquesta xarxa social i que l'USUARI pot consultar al següent enllaç: “https://www.facebook.com/policy.php”.
També volem informar que quan un usuari es fa fan, les notícies que publiquem apareixeran també al seu mur, i si fa comentaris al nostre, serà accessible pels altres fans, tant el comentari com el nom del seu perfil i, si escau , la fotografia que hi tingui.
En tot cas, és responsabilitat de lusuari lús que faci de la xarxa social.
No utilitzarem les dades personals dels usuaris per a finalitats diferents de les assenyalades als paràgrafs anteriors, ni per enviar-los informació a través d'un entorn diferent de la xarxa social.
Pel que fa als drets d'accés, rectificació, cancel·lació, supressió, portabilitat i oblit, que es reconeixen a la legislació, només podem actuar d'acord amb les possibilitats que a aquest efecte permet Facebook, havent-se d'adreçar-hi en cas que els USUARIS vulguin exercitar-ne algun dret daquest tipus. No obstant això, poden donar-se de baixa de la nostra pàgina en qualsevol moment, deixant de ser fan punxant al botó “No m'agrada”, de manera que ja no tindríem accés a les seves dades personals, si bé Facebook podrà conservar els comentaris que prèviament hagin realitzat al nostre mur.
Pel que fa a Twitter, quan un USUARI ens segueix punxant el botó de “seguir”, tindrem accés a la informació de les persones que ens segueixen, concretament, el nom d'usuari, fotografia (en cas que l'usuari hagi posat una fotografia a el seu perfil), i comentaris o “Tweets” realitzats així, com a la resta de la informació que ha publicat al seu perfil, com per exemple, usuaris als que segueix i els seus seguidors, encara que no utilitzem aquesta informació.
En especial, la informació que l'usuari dóna a la seva “biografia” pot ser accessible per nosaltres.
Igual que a la plataforma anterior, és responsabilitat de l'usuari l'ús que faci de la xarxa social.
Les dades dels usuaris que ens segueixen a Twitter les utilitzem únicament per gestionar i respondre als “Tweets” o missatges que intercanviem amb ells.
Pel que fa a Instagram, quan un USUARI ens segueix punxant el botó de “seguir”, tindrem accés a la informació de les persones que ens segueixen, concretament, el nom d'usuari, fotografia (en cas que l'usuari hagi posat una fotografia a el seu perfil), i comentaris o “posts” realitzats així, com a la resta de la informació que ha publicat al seu perfil, com per exemple, usuaris als que segueix i els seus seguidors, encara que no utilitzem aquesta informació.
En especial, la informació que l'usuari dóna al “perfil d'Instagram” pot ser accessible per nosaltres.
Igual que a la plataforma anterior, és responsabilitat de l'usuari l'ús que faci de la xarxa social.
Les dades dels usuaris que ens segueixen a Instagram les utilitzem únicament per gestionar i respondre als “Missatges Privats” o missatges que intercanviem amb ells.
Pel que fa a YouTube, quan un USUARI se'ns subscriu punxant el botó de “subscriure's”, tindrem accés a la informació de les persones que se subscriuen, concretament, el nom d'usuari, fotografia (en cas que l'usuari hagi posat una fotografia al seu perfil), i comentaris realitzats així, com a la resta de la informació que ha publicat al seu perfil, com per exemple, usuaris als quals s'ha subscrit, encara que no utilitzem aquesta informació.
En especial, la informació que l'usuari dóna al “compte de Youtube” pot ser accessible per nosaltres.
Igual que a la plataforma anterior, és responsabilitat de l'usuari l'ús que faci de la xarxa social.
Les dades dels usuaris que s'han subscrit les utilitzem únicament per gestionar i respondre als “comentaris” o missatges que hi intercanviem.
Correus electrònics enviats per AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L.
En cas d'enviament per part d'AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. de correus electrònics en el marc de la relació contractual que us uneix amb el mateix, us informem que la informació inclosa en l'esmentat correu o fitxers adjunts pot tenir caràcter confidencial. L'accés i/o divulgació del contingut d'un correu electrònic és una conducta tipificada al Codi Penal, a l'article 197.
Si no és el destinatari indicat, us informem que està prohibida qualsevol utilització, distribució, divulgació o reproducció d'aquesta informació sense el permís o autorització expressa del legítim destinatari, en virtut de la legislació vigent.
Us preguem que ens ho comuniqueu immediatament per aquesta mateixa via o per telèfon i procediu a la seva destrucció.
El correu electrònic no permet assegurar la confidencialitat dels missatges que es transmeten, ni la seva integritat o la recepció correcta.
Mesures de seguretat
AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. ha adoptat les mesures d'índole tècnica i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les dades de caràcter personal i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos al fet que estan exposats, ja provinguin de l'acció humana o del medi físic natural.
Tot i això, l'USUARI ha de ser conscient que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.
Retenció de dades de conformitat amb la LSSI
AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. informa que, com a prestador de servei d'allotjament de dades i en virtut del que estableix la Llei 34/2002 d'11 de juliol de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI), reté per un període màxim de 12 mesos la informació imprescindible per identificar lorigen de les dades allotjades i el moment en què es va iniciar la prestació del servei. La retenció d'aquestes dades no afecta el secret de les comunicacions i només es poden utilitzar en el marc d'una investigació criminal o per a la salvaguarda de la seguretat pública, posant-se a disposició dels jutges i/o tribunals o del Ministeri que així ho requereixi .
La comunicació de dades a les Forces i Cossos de l'Estat es farà en virtut del que disposa la normativa sobre protecció de dades personals.
Drets propietat intel·lectual
AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. és titular de tots els drets d'autor, propietat intel·lectual, industrial, "know how" i tots els altres drets tenen relació amb els continguts del lloc web HTTPS://WWW.MOTOCYL.ES/ i els serveis que s'hi ofereixen, així com dels programes necessaris per a la implementació i la informació relacionada.
No es permet la reproducció, publicació i/o ús no estrictament privat dels continguts, totals o parcials, del lloc web HTTPS://WWW.MOTOCYL.ES/ sense el consentiment previ i per escrit.
Propietat intel·lectual del programari
L'usuari ha de respectar els programes de tercers posats a la seva disposició per AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., tot i ser gratuïts i/o de disposició pública.
AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. disposa dels drets d'explotació i propietat intel·lectual necessaris del programari.
L'usuari no adquireix cap dret o llicència pel servei contractat, sobre el programari necessari per a la prestació del servei, ni tampoc sobre la informació tècnica de seguiment del servei, excepció feta dels drets i llicències necessaris per al compliment dels serveis contractats i únicament durant la durada dels mateixos.
Per a tota actuació que excedeixi el compliment del contracte, l'usuari necessitarà autorització per escrit per part de AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., quedant prohibit a l'usuari accedir, modificar, visualitzar la configuració, i l'estructura dels servidors propietat d'AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., assumint la responsabilitat civil i penal derivada de qualsevol incidència que es pugui produir als servidors i sistemes de seguretat com a conseqüència directa d'una actuació negligent o maliciosa per part seva.
Propietat intel·lectual dels continguts allotjats
Es prohibeix lús contrari a la legislació sobre propietat intel·lectual dels serveis prestats per AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L. i, en particular de:
La utilització que resulti contrària a les lleis espanyoles o que infringeixi els drets de tercers.
La publicació o la transmissió de qualsevol contingut que, segons el parer d'AUTOMEDISA VEHICLES, S.L., resulti violent, obscè, abusiu, il·legal, racial, xenòfob o difamatori.
Els cracs, números de sèrie de programes o qualsevol altre contingut que vulneri drets de la propietat intel·lectual de tercers.
La recollida i/o utilització de dades personals d'altres usuaris sense el seu consentiment exprés o contravenint el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades.
La utilització del servidor de correu del domini i de les adreces de correu electrònic per a l'enviament de correu massiu no desitjat.
L'usuari té tota la responsabilitat sobre el contingut del web, la informació transmesa i emmagatzemada, els enllaços d'hipertext, les reivindicacions de tercers i les accions legals en referència a propietat intel·lectual, drets de tercers i protecció de menors.
L'usuari és responsable respecte a les lleis i els reglaments en vigor i les regles que tenen a veure amb el funcionament del servei online, comerç electrònic, drets d'autor, manteniment de l'ordre públic, així com principis universals d'ús d'Internet.
L'usuari indemnitzarà AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. per les despeses que generarà la imputació de HTTPS://WWW.MOTOCYL.ES/en alguna causa la responsabilitat de la qual fos atribuïble a l'usuari, inclosos honoraris i despeses de defensa jurídica, fins i tot en el cas d'una decisió judicial no definitiva.
Protecció de la informació allotjada
AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. realitza còpies de seguretat dels continguts allotjats als seus servidors, però no es responsabilitza de la pèrdua o l'esborrament accidental de les dades per part dels usuaris. De la mateixa manera, no garanteix la reposició total de les dades esborrades pels usuaris, ja que les dades esmentades podrien haver estat suprimides i/o modificades durant el període del temps transcorregut des de l'última còpia de seguretat.
Els serveis oferts, excepte els serveis específics de backup, no inclouen la reposició dels continguts conservats a les còpies de seguretat realitzades per AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L., quan aquesta pèrdua sigui imputable a l'usuari; en aquest cas, es determinarà una tarifa d'acord amb la complexitat i el volum de la recuperació, sempre prèvia acceptació de l'usuari.
La reposició de dades esborrades només està inclosa en el preu del servei quan la pèrdua del contingut sigui deguda a causes atribuïbles a AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L.
Comunicacions comercials
En aplicació de la LSSI, AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. no enviarà comunicacions publicitàries o promocionals per correu electrònic o altre mitjà de comunicació electrònica equivalent que prèviament no hagin estat sol·licitades o expressament autoritzades pels destinataris de les mateixes. En el cas d'usuaris amb què hi hagi una relació contractual prèvia, AUTOMEDISA VEHICLES, S.L. sí que està autoritzat a l'enviament de comunicacions comercials referents a productes o serveis de HTTPS://WWW.MOTOCYL.ES/ que siguin similars als que inicialment van ser objecte de contractació amb AUTOMEDISA VEHICULOS, S.L.
En tot cas, l'usuari, després d'acreditar-ne la identitat, podrà sol·licitar que no se li faci arribar més informació comercial a través dels canals d'Atenció al Client.
